为提升司乘沟通效率，有效避免因行车路线选择引发的纠纷，滴滴在长沙、北京、杭州、深圳、南京、西安、厦门等28个城市试行“行前多路线选择”功能。即日起，28个城市的乘客使用滴滴出行APP实时呼叫网约车，发单前即可在地图上自行切换、查看、对比不同路线信息和预估费用信息，轻松选择适合的行驶路线，快速出发。

这是滴滴在选择路线功能上的进一步升级和创新。去年3月，滴滴就在网约车行业内率先上线选择路线功能，能在司机使用滴滴导航时，充分考虑乘客的出行偏好，在等待接驾和行程中提供最多三条路线供乘客选择(拼车、一口价订单司机需按照平台指定路线行驶)。此次“行前多路线选择” 功能则基于滴滴的大数据和路径规划能力，进一步在发单前为乘客提供最多三条可选规划路线，既充分考虑乘客的偏好，又让乘客在安全、快速到达目的地的同时，让行驶距离尽量短，总花费尽量少。

乘客可综合路线标签、预估里程、行驶时长等路线参考信息来选择合适的路线，行程的预估费用也会随着路线的切换而更新。选定路线后，路线会自动同步至司机端导航，司机将会按照选择路线行驶。如果对推荐路线不满意，乘客还可以在车内主动给司机指路，帮助让路线推荐变得更“聪明”。

为了更好地帮助躲避拥堵，在行驶途中，滴滴网约车还会基于历史数据和滴滴车辆的实时车速每分钟进行一次路径计算。当有更合适的道路时，导航还会语音提示，建议司机在和乘客充分沟通后，按照新的路线行驶；乘客也可以在行驶过程中，根据路况的变化自主选择新的行驶路线。

目前，网约车预约单、出租车及第三方服务、拼车暂不支持选择路线。滴滴始终希望用技术为用户提供更好的出行体验，也将根据司机和乘客的反馈，持续创新、优化这一地图服务，并逐步推广至更多城市。