晨报96101热线新闻（记者 樊一婧）本报于3月9日报道了毕女士在天猫嘉宜美购买了宣称价格是普通海绵2倍的东亚海绵的沙发，谁料意外发现里面竟是五颜六色的碎块，还有刺鼻的味道，令她很糟心。昨天，记者从毕女士处得知，嘉宜美已与其协商退款，问题沙发也已下架处理。

此前，毕女士在天猫嘉宜美旗舰店看到介绍宣传采用进口高密度海绵的一款沙发，购买后却发现商品实物与宣传不符，沙发坐垫和靠垫里都是碎棉块，但她向客服申请退款被拒，对方仅解释称填充物是再生海绵。在本报介入后，嘉宜美同意退货。毕女士表示，嘉宜美已于3月20日退款，目前沙发也已下架处理，同时感谢本报及时报道为消费者解决了问题。随后，记者登录嘉宜美网页，看到关于沙发的介绍中，“采用进口高密度海绵”已被改为“采用优质再生海绵”，此前网页里有关该沙发东亚海绵与黑心海绵的对比图也被撤下。而且该款沙发显示已下架，无法点击购买。