（一）问：我买了后，还要准备什么？直接就可以用了吗？ 
答：要准备一张手机卡，中国移动或中国联通的GSM手机卡，这张卡必须开通GRPS CMNET上网功能的，开通5元包30M GPRS流量（注意是cmnet上网方式）就可以了。其它的来电显示功能、电话功能、彩铃等，通通可以取消掉，为的是少出一些月租费嘛，如果您能找不到这样的卡，可以在我们公司直接随货配购，无月租，每月四元的套餐，一年下来省不少费用。 
（二）问:新安装的设备，怎么样启动防盗器？ 
答:1.首先你拿到防盗器，你先把SIM卡插入到防盗器里，用手机拨打SIM卡号码，拨通后表示已经启动防盗器了，就可以正式安装到摩托车或者电动车上了
（三）怎么样将防盗器设防解防？

你可以通过手机简单设防解防

设防 ： 

1.设备安装后默认为解防状态，用户拨通设备号码，设备会在6-10S后自动挂断，并切断电源。同时“滴”响一下，提示设备进入监控状态

 2.发送短信“设防”到防盗器号码，防盗器同时滴一声提示进入设防状态。

解防 ：

 1.当设备处于监控状态时，用户拨通设备号码，在5S内用户手动挂断电话。设备“滴滴”响两下，提示设备进入非监控状态，同时启动电源。如果用户不手动挂断电话，超过5S后，设备将自动挂断电话，同时设备“滴滴”响两下，设备进入非监控状态。

2.发送短信“解防”到防盗器号码，防盗器同时“滴滴”两声提示进入解防状态。

（四）怎么样知道现在摩托车或者电动车的具体位置？

   用手机管理用户发送短信“定位”或“DW”到设备，设备将回复短信告知用户车辆的具体位置。

网上查车  登录输入账号名和密码。账号名：防盗器ID号，密码：防盗器激活时用户设置的密码。登录后台后您可以查看到车辆最近活动的轨迹，有利于判断车辆被盗后的活动范围和方向，注：三个月的轨迹回放都可以看到。