成都前台|成都办公家具价格|成都办公家具定做

   前台，可以指舞台或公司前面的部分或者服务台，也表示公司、单位前台员工、前台，前台是一个公司给人的印象，一个人可以代表整个公司给客户的印象。

   前台可以称为公司的张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。对前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败，前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。大多数公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决问题的能力，短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会，对公司来讲前台至关重要，一荣俱荣，一毁俱毁。每个前台都必须严格要求自己。

人员要求

1态度：热爱工作让你快乐生活和成长，悲也一天愁也一天，即然选择去做，那就热爱前台的工作吧，相信用自己的热情和爱心能把前台的工作做的井井有条。

2 外表：穿着自然大方得体，面部提倡淡妆不可浓妆艳抹，面带微笑。

3 声音：接电话的时候要用积极平和的语气和对方讲话，一定不能把自己的情绪带到电话中。

4 技能：熟悉公司的产品和业务范围，在客户问到公司相关业务时，有问有答。如果你不知道，说明你的业务知识还不够。如果你真的不知道你一定要诚实的告诉对方，  前台

我不知道，问好对方的联系方式承诺在一定时间内给他回过去。对客户一定要有信用。

5 物品：前台的所有东西要熟悉在那个具体位置，以便你随手可以拿到。把常备的资料用文件夹放好以时所用。你必备的资料有：代理价报价单，团购价报价单，画册，公司、工厂的乘车路线、开车路线，公司的汇款帐号，公司的所有联系方式包括电话邮件邮编及邮寄地址，公司的增值税票资料及帐号。公司所有人员的联系方式，常用电话如快递公司（三个以上），盒饭公司，文印店，喷汇店，维修办公设备的电话等。所有的这些资料都在更新中，而且有些公司是上门推荐的，你可以搜集整理适合的公司留下备用，你必须留意和时常更新。

6 记录：记录是前台的基本功和必备条件，公司的要求是来电必有记录登记。