本公司在高压压缩机生产制造过程中,严把产品质量关,所有产品坚决按照ISO9001:2000国际质量体系标准实施。对所有零件进厂和高压压缩机成品出厂,均实现全过程质量监控,全部产品都实行“一机一档”制。“一机一档”详细记录了设备质量数据及出厂到达地,在确保产品质量的同时,便于及时跟踪服务。 本公司为了维护广大用户利益,结合市场经济发展的需要,建立了一整套完善的售后服务体系: 1、售后服务部设立24小时直通热线,为用户免费提供技术咨询。 2、本公司对所售产品质量,实行“包修、包换、包退”的三包服务,保修期为壹年,从上海发货后12个月内为期限,实行终身服务制。 3、本公司对所售产品可提供现场调试和培训,上门费另计。 4、本公司对所售产品实行定期电话回访和派员不定期的到场跟踪服务。 5、本公司在接到用户电话或书面设备故障通知后,对所需现场提供服务的用户,本公司承诺:在1000公里以内的24-48小时内到达服务现场,1000公里以外的在48-72小时内到达服务现场,做到不排除故障不撤离现场,用户不满意不撤离现场。 6、本公司对所有用户实行终身优质、优价的零配件供应。 7、本公司为提高售后服务质量,切实做到高品质、高效率的服务。投诉电话:021-51627666,欢迎广大用户积极配合和监督。 8、本公司为每位用户建立了详细的服务档案,详细记录了用户从产品购买自日起,对所有反馈的使用状况、维修,均有记录。做到对用户的设备心中有数,并实行设备终身保障制。 工艺流程: 1、货物验收:本公司对所有高压压缩机产品均为木箱包装,包装箱内装有装箱单,请按照装箱单上的明细进行货物验收,如发现产品包装破损或数量不齐,请于货到7日内及时本公司联系,如无异议,本公司将视为货物无误。 2、安装:本公司提供的高压压缩机必须在空气流通的环境下使用,使压缩机的压缩用气流程达到一个最合理的布局。 3、开机调式:当高压压缩机安装完毕,电源就位,具备开机条件后,请按照使用手册的要求,正确使用和安全操作。 4、技术交接及培训:一般压缩机按照说明书操作要求,就可以开机使用,(如需要也可派员到工厂培训)。上门指导,费用另计。 5、使用阶段:请按照使用手册,正确操作空压机及进行日常维护工作,使用本公司及本公司授权经销公司提供的正宗配件,在此前提下,本公司将按约定的质保期提供质保。 以下不在质保范围: 1、不正当的人为操作; 2、所有产品的质量保证服务均必须由本公司或者本公司授权的特约维修服务中心承担,若由使用非本公司或本公司授权的配件引起故障,本公司概不承担其费用及责任; 3、电源线的连接和电源的供给错误; 4、自行拆卸安全阀造成的质量事故或人身事故; 5、未进行正常的维护保养; 6、未经允许的修理; 7、环境条件与产品规定使用条件差异太大,所致发生的故障; 常见问题 若对本公司的产品型号、参数及外观等细节方面内容,有任何疑问或特殊要求,请与本公司售后服务部进行具体沟通。 详情请致电:
免责声明:本商铺所展示的信息由企业自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布企业负责,一比多公司对此不承担任何保证责任。
友情提醒:为保障您的利益,降低您的风险,建议优先选择商机宝付费会员的产品和服务。