触摸屏查询系统运用了编程、音频处理、美术设计、三维动画等多种开发工具设计制作的软件，将多方面信息内容通过文字、图像、声音、视频、动画等综合制作，并采用国际先进的触控技术和多媒体技术，使得无论在任何网点、任何时刻、只需手指轻轻点击，根据屏幕上的引导说明即可了解本行业的相关信息。

触摸屏查询软件系统在政府、博物馆、展览馆、图书馆、部队、公安、检察院、法院、商场、学校、宾馆酒店、旅游、工商、税务、银行、车站、医院、房地产等各公共咨询场合均有应用，为方便顾客自助查询和提高各企事业单位办事效率并增强企事业形象提供了有力的帮助。