淘宝客服:【0571へ8302へ8198】（处理淘宝各种问题）
---------支付宝:【0571へ8559へ1715】（处理退款投诉,店铺管理,商品发布,信用评价等）
（阿裏巴巴拍卖汇款凭证）
                   
热线服务时间：

周一～周日 08：00－00：00 (早) 20:00-00:00 (晚)

1、我们承诺在订购全程照顾您。 
2、我们.承诺为您提供公平，公正，透明的票务平台;
3、我们承诺提供给您的是真实的信息。 
4、我们承诺在您需要的时候能够快捷地找到我们，我们始终在您身边。 
A．投诉电话:〖0755一3363一2217〗
    (7天×24小时×365天) 
B．留言：24小时内答复 
C．投诉：1天内处理完毕(除消保投诉)
D．退款及消保纠纷：3天内处理完毕

退款手续流程：
必须由本人带着一张本人的银行卡到《ATM》提款接受这个退款流程操作，请按照客服工作人员提示语音
进行操作系统账号配对，
配对成功才能为用户退款！配对成功5到10分钟退款到账.请用户配合操作！

 腾讯公司的价值观： 正直，尽责，合作，创新
  正直：
  做人德为先，正直是根本；
  保持公正、正义、诚实、坦诚、守信
  尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。
  尽责：
  负责是做好工作的要求；
  不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质；
  有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。
  合作：
  团队才能真正成就个人的，与环境和谐发展是企业基业长青的基础；
  积极主动，重视整体利益，从而创造的团队绩效；
  放眼长远，胸襟开阔，不断追求的合作境界。
  创新：
  创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念；
  在方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平；不断激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新，推动公司的不断成长。
  腾讯公司的企业精神： 锐意进取，追求卓越
  目光向前，不仅去做，而且要执着地去做；
  坚韧不拔，任何困难和挫折也阻挡不了腾讯一往无前的意志；
  勇于变革，善于变革，以变革求生存、求发展；
  培养提高学习能力，善于学习，持续学习,追求卓越。
  在市场竞争中不断取胜，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不断进步；
  实现目标后体验成功的快乐，追求过程中体验奋斗的乐趣。
  腾讯公司的经营理念： 一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台
  一切以用户价值为依归：
  坚持“用户”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的要务；
  保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水平适当超出用户的期望；
  注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水平；
  以用户价值的化创造公司价值的化
  发展安全健康活跃平台：
  以即时通信和门户网站“一纵一横”为核心，构建业务架构和产品组合，兼顾技术开拓、利润获取、竞争优势，有效支持公司稳健发展；
  所有公司产品和服务要树立健康社会的理念，肩负培育行业良性发展秩序的责任，引领行业运行规则，最有效地推动社会文明的进步；
  保持高度的危机意识，准确把握市场机遇、有效降低经营风险；
  以良好的机制和制度，保持公司的技术活力、竞争活力和成长活力。
  我们的管理理念：关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束
  关心员工成长:
  重视员工的兴趣和专长，以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展；
  重视企业文化管理，以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式，促进员工满意度的不断提高，使员工保持与企业同步成长的快乐；
  激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识，甘于为团队奉献智慧和勤奋，以的团队成就个人的。
  强化执行能力:
  再好的研究策划，没有好的执行就会成为空谈。强力执行是腾讯在管理上的核心原则之一；
  良好的执行力，要依靠的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样，但最重要的，要依靠每位腾讯人对公司的热爱和对工作的负责精神；
  谋定而后动才能果决执行，要精于总结，执行才能不断完善。
  追求高效和谐:
  由于公司规模扩大，必须形成规范高效的管理机制，保持较高的公司系统运作效率；
  根据公司发展阶段和业务变化，动态优化企业的管理，形成和谐有序的内部环境；
  在高效与和谐的环境下，坚持结果导向的管理原q则，有效支持公司经营目标的实现。
  平衡激励约束:
  根据工作贡献和成果价值，形成差异化的激励机制，有效激发员工的主观能动性和创造性；
  在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上，强化制度的有效实施，形成无形但有效的内部约束机制!