故障原因与排除方法：

　　此故障多发生于新安装的机器，或是将机器拆开进行保养维修之后。有此复印机的感光鼓上没有驱动齿轮，而是靠其一端突出的一个小圆档来卡住机内感光鼓驱动轮上的槽。如果此档未下到槽内，则会使感光鼓无法转动，复印
件上也没有图像。另一种类型的感光鼓上有齿轮，并用一根轴串过鼓心，如果齿轮未达到机内一定部位与机内齿轮相啮合，或感光鼓轴未到位，都会造成感光鼓不转动而无图像的故障。

　　这时首先应在复印过程中观察感光鼓是否转动，如不转动，应重新安装与感光鼓有关的所有零部件，有些机器运输过程中，为防止震动，在鼓轴上多加一个环形垫圈，安装时必须取下，否则会发生上述故障。

　　34、清洁器堵塞

　　故障原因与排除方法：

　　复印机中清洁器的一端或两端装有尼龙齿轮，它与机内驱动齿轮相啮合，驱动清洁器内的螺旋杆转动，使从感光鼓上清洁下来的墨粉源源不断地流向机器近身端的废墨粉盒中。

　　在清洁器出现堵塞、漏粉情况时，首先应检查是否有墨粉块或纸张堵住废粉通路。如果没有，则多为清洁器远端齿轮（一或二个）牙齿崩掉，无法带动螺旋杆转动，这时应更换上同型号的齿轮。

　　35、电源开关找开后，操作面板指示灯全不亮，机器无任何运作。

　　故障原因及排除方法：

　　1）首先用万用表（置于AC500V）检查电源插座是否有交流220V市电，如果没有，检查电源保险丝是否断，如断了，更换电源插座有交流220v市电，则往下检查。

　　2）打开复印机后盖板，找到电源线路保险管（一般为10A或15A）将复印机电源开关关掉，用表笔将保险管拨开。用万用表欧姆档检查保险管是否断，如果没有断，根据该机电路图检查AC供电系统；如果断了，更换长度
和标称值相同的保险管。如果更换新保险后，继续被烧断，说明电源电路有短路的地方。这时，需要彻底检查电源电路，找出短路原因。 除上述检查方法外，还要考虑到机型的本身特点，如：NP——400的维修总开关SW1是
否打开，EP——450Z的前门板或上下机体是否合好，U——Bix3300MR的定影器是否插接好，定影灯热保险是否断，等等。

　　36、定影后输出复印件产生折皱

　　故障原因与排除方法：

　　1）．热辊或胶辊复形；或表面涂层脱落复形

　　2）．定影辊压力不均匀；

　　3）．定影温度过高；

　　4）．复印纸受潮。

　　37、静电复印机分离失效

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　　故障原因与排除方法：

　　分离机构常见故障是分离失效，造成卡纸故障。产生分离失效的原因有：

　　1）．分离爪分离装置，多半由于电磁铁动作时间不对，或电铁不工作，以及分离爪卡住，动作不灵活等原因所造成；

　　2）．用分离带分离时，由于分离带断裂，或吸气箱负压过低，复印纸吸不下来；

　　3）．分离电极分离时，由于分离高压无输出或偏低，以及电极丝污染，分离电流减小，都会造成分离失效；

　　4）．输纸不正常，出现双张或多张。使得分离机构不能正常工作，造成卡纸故障；或纸堵塞在清洁装置内，划伤光导层表面；

　　5）．天气干燥，使复印纸与光导层表面静电吸附力过强，造成分离失效。

　　38、电源开关打开后，只有升温信号，复印键缘灯始终不亮

　　故障原因及排除方法：

　　1）首先检查各门开关是否关好，如果都关好了，往下检查。

　　2）将机器后盖板打开，或打开前门板，用折纸将门开头捅开，观察定影加热灯是否工作，如工作正常，则热敏阻断路；如不工作，可能定影灯或热保险断了，如果没断，检查定影灯供电电路。

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