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业王创达呼叫器

价        格:面议   
产品型号: yw-H117
有 效 期: 长期有效
所 在 地: 北京市海淀区
配送信息:
供应数量:不限
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详细说明

型号yw-H117

物理呼叫器(显示屏目前国内两种——液晶与数码管。液晶成本高,档次高,质量好)

为方便柜员的操作,共设计了17个功能键,实现常规的呼叫、重呼、回呼、选呼、查询、账号登录、查看排队等候人数等,可扩展百余种其他功能。

1)液晶显示屏显示详解:                            

共显示6位数,前两位为目前共有的等待人数;后四位为当前所办理的号码。

2)键盘详解:                               

·“功能”键类似确定键,多与其他键配合使用。

·“取消”键如输入错误,可按此键以便从新输入。

·“重呼”键如被呼叫顾客未能及时出现,可按此键进行再次呼叫。

·“呼叫”键常用键,用于呼叫顾客前来办理相应的业务。

·“等候”键专门为医院设计,其作用:当医院有二次候诊区时,医生按“呼叫”键呼叫就诊病人后可按此键,系统将自动通知三位病人到二次候诊区候诊。设置几位病人到二次候诊区候诊,可由客户任意设置。

·“重排”键

操作1:单按此键 = 重排功能的实现

可使暂不能办理业务的顾客向后排3位,向后所排位数可根据实际情况任意调整。例如:顾客在办理人民币业务时填错了单据,为了不延长其他顾客的等待时间此顾客不须再次排队,工作人员可以按此键,使此顾客向后推移3位办理。从而不影响工作效率。推移位数可根据客户需要任意设置。

操作2:输入需转移的队列号 + 按此键 = 转移功能的实现

当顾客办理完相应业务仍需办理其他业务时,工作人员需按相应队列号的数字键再按此键,即可把当前顾客转移到相应队列,并使此顾客有一定的优先性。例如:顾客办理完人民币业务仍需办理外币业务,工作人员只需按对应外币业务队列号的数字键再按此键,此顾客将被安排到外币业务队列的前三位。使顾客优先几位,可由客户任意设置。

·数字0键除输入数字“0外为“暂停”键。

操作1:单按此键为输入数字“0

操作2:按此键 + “功能”键 = 暂停功能的实现

作用:当工作人员有事或因其他原因暂停办理该窗口业务时需按此键再按“功能”键,相应该窗口显示屏将显示出“暂停办理业务”字样,已告知顾客。

·数字1键除输入数字“1外为“警报”键。

操作1:单按此键为输入数字“1

操作2:按此键 + “功能”键 = 警报功能的实现

作用:当工作人员遇到特殊情况时,按此键系统将自动发出客户所设置的相应声音。

·数字2键除输入数字“2外为“刷新”键。

  操作1:单按此键为输入数字“2

  操作2:按此键 + “功能”键 = 刷新功能的实现

作用:按此键再按“功能”键,可使显示屏显示系统的顾客信息。

·数字3键除输入数字“3外为“回呼”键。

  操作1:单按此键为输入数字“3

  操作2:按此键 + “功能”键 = 回呼功能的实现

作用:当需要呼叫前一位办理业务的顾客时,需按此键再按“功能”键。多用于医院管理系统,可呼叫复诊病人。

·数字4键除输入数字“4外为“退出”键。

操作1:单按此键为输入数字“4

操作2:按此键 + “功能”键 = 退出功能的实现

作用:当工作人员工作告一段落时需按此键再按“功能”键,呼叫器将与系统断开,不再完成有关业务任何操作。

·数字5键除输入数字“5外为“删除”键。

操作1:单按此键为输入数字“5

操作2:按此键 + “功能”键 = 删除功能的实现

作用:按此键再按“功能”键,可彻底删除没有前来办理业务的顾客信息。

·数字6键除输入数字“6外为“忽略”键。

操作1:单按此键为输入数字“6

操作2:按此键 + “功能”键 = 忽略功能的实现

作用:当按“呼叫”键,顾客没有前来办理相应业务时,需按此键再按“功能”键,将删除此顾客信息,系统将不把此顾客记入到已办理业务的统计当中。如需要可召回重新呼叫此客户。

·数字7键除输入数字“7外为“帐号”键。

操作1:单按此键位输入数字“7

操作2:按此键 + “功能”键 = 实现账号的查询

作用:当工作人员需查询该窗口登陆号时,需按此键再按“功能”键。

·数字8键除输入数字“8外为“地址”键。

操作1:在没有输入账号时,按此键 + “功能”键可显示与系统连接的地址。

操作2:输入账号后,按此键为输入数字“8

作用:安装呼叫器时在工作人员不登陆的情况下,按此键即可检查是否与主系统相连接,是否能接受到数据。

·数字9键除输入数字“9外为“统计”键。

操作1:单按此键输入数字“9

操作2:按此键 + “功能”键 = 统计功能的实现

作用:当工作人员在本次登陆工作完成后,可按此键再按“功能”键即可统计出这段工作时间内所完成的业务数量。

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