处理故障须从最简单的事情做起，即先检查外部的环境情况（故障现象电源连接等）；后检查数码相机内部的环境（连接状态、器件的颜色部件的形状指示灯的状态等）检查数码相机文件的格式，是否升级过囤件，固件的版本等。

从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。

2、根据现象先想后做

根据故障现象，先想好怎样做．从何处人手，再实际动手。尽可能先查阅相关的资粒，看有无相应的技术要求、使用特点等．然后根据查阅的资料，鲒合自己的知识和经验进行分析判断，再着手维修。

3、先检查软件设置问题，再检查硬件问题

判断故障时，先检查软件问题，后检查硬件方面的问题，先检查电池、连接线等外部问题，后检查数码相机内部的司题。

4、先清洗．再补焊

在数码相机受潮、进水、被摔或数码相机中灰尘较多的情况下，水渍或灰尘可能对数码相机的电路板造成腐蚀。在这种情况下，一般需要先对数码相机内部的电路板进行清洗，然后再检查电路板中可能虚焊的地方并进行补焊。经过清洗和补焊后，有一些数码相机的故障就可以自动排除。

5、先断电，再检修

由于数码相机的内部电路都是采用集成电路芯片，它们的工作电压只有3v左右，很容易被静电击穿。因此在拔括数码相机内部接插件或焊接电路板中的元器件时．要先关闭电源，然后再检修数码相机的电路板。